Vad visar en certifiering

2007-12-11 -

Det är allt oftare man hör kraven på att olika tjänster kräver certifiering som någon slags garanti på att det blir rätt och bra.

Jag kan aldrig glömma det här med ISO-certifieringen (som gudskelov verkar att dö ut),  som egentligen endast garanterar att produktionen eller verksamheten har gått tillväga på ett speciellt sätt. Med andra ord kunde man tillverka en flytväst i betong som var godkänd enligt ISO-9000 metoden, men en produkt som var fullständigt oanvändbar.

Att som i dagsläget arbeta med att certifiera tjänster, vad garanterar det att dialogen med avseende på beställarens behov blir optimal. Kan inte den konsulten ha en dålig dag och kan verkligen alla situationer täckas in som kan uppstå i mötet mellan två personer. Finns det då ett standardkoncept som man ska ta till. Jag vet inte och är för dåligt insatt, men jag har lärt mig att vara certifierad betyder inte att man alltid står över alla andra. Att man har genomgått en utbildning vet vi väl alla att det innebär inte att man nödvändigtvis har tagit budskapet till sig och lärt sig använda kunskapen.


Permalink   Allmänt  
 
Kommentarer
Bloggkommentarer är en omodererad tjänst på HRsociety. HRsociety ansvarar inte för innehållet, det gör varje skribent själv.

Postat av: nina hedlund
2007-12-11 10:06:40 - ISO dör inte alls inom HR. Det har startats ett gigastort globalt
ISOprojekt för urvalsprocessen inklusive testning. Vore intressant om det kunde bli debatt om det, men tanke på att det faktiskt varit en del debatt om vår svenska kvalitetssäkring av arbetspsykologiska test i regi av STP.
Frågan är ju ju självklart, så som du uttrycker: får man fatt i själva kärnkompetensen när det gäller urval genom ISO....

Postat av: Hans Gordon (http://hansgordon.wordpress.com)
2007-12-11 13:08:08 - Ett av många problem kring certifiering är att vilken privat aktör som helst, företag, enskild person, stiftelse eller annan organisation, kan när som helst påbörja certifieringskurser och dela ut certifieringsdiplom. Vem garanterar att certifierarna är kvalitetsmässigt kompetenta? Det finns idag konsulter med hur många diplom som helst på väggarna - and so what? Jag menar att det krävs en fundamental kursändring inom det nuvarande certifieringsraseriet - med universitetsförankrad vetenskap i botten. Det är det någorlunda enda man kan lita på.
Det som Nina tar upp i sin kommentar kring så kallad kvalitetssäkring via STP är jag i dess praktik enormt kritisk mot. Här doftar det geschäft på långan väg...
/Hans G

Postat av: Magnus Dalsvall
2007-12-11 22:36:58 - Hej Nina.
Intressant att det startas ett "gigastort" ISO-projekt om urvalsprocessen, inklusive testning. Läs min tidigare blogg om att "rekryteringsprocesser fördummar" Risken är stor att det enbart skapar homogena organisationer som söker konsensus hela tiden, samt stänger ute en viss kategori från arbetsmarknaden, nämligen dom som inte passar in i mallen. De enda glada blir väl certifieringskonsulterna misstänker jag. Bedrövligt och bakåtskridande tycker jag. Tack Nina för din kommentar, det du beskrev hade jag inte observerat och det lär finnas anledning att återkomma i ämnet.

Postat av: Magnus Dalsvall
2007-12-11 22:39:24 - Hej Hans
Tack för din kommentar, vad kan jag göra annat än att hålla med dig. Vi kanske ska bilda en "front" mot certifieringsraseriet?

Kommentera inlägget här:
Namn:
Kom ihåg mig?

E-postadress: (publiceras ej)

URL/Bloggadress:

Kommentar:


 Bloggens startsida
Till bloggens startsida
 Senaste inläggen
#744 sista bloggen på P&L

#743. Vad väljer/föredrar HR - människa eller system?

#742 Lugnt på jobbet för en aktivare fritid?

# 741. Öka effektiviteten men glömmer vi människan?

#740 Snälla kan vara farligare!

 Arkiv
Oktober 2014

September 2014

Augusti 2014

Juli 2014

Juni 2014

Maj 2014

Mars 2014

Februari 2014

Januari 2014

December 2013

November 2013

Oktober 2013

September 2013

Augusti 2013

Juli 2013

Juni 2013

Maj 2013

April 2013

Mars 2013

Februari 2013

Januari 2013

November 2012

September 2012

Augusti 2012

Juli 2012

Juni 2012

Maj 2012

April 2012

Mars 2012

Februari 2012

Januari 2012

December 2011

November 2011

Oktober 2011

September 2011

Augusti 2011

Juli 2011

Juni 2011

Maj 2011

April 2011

Mars 2011

Februari 2011

Januari 2011

December 2010

November 2010

Oktober 2010

September 2010

Augusti 2010

Juli 2010

Juni 2010

Maj 2010

April 2010

Mars 2010

Februari 2010

Januari 2010

December 2009

November 2009

Oktober 2009

September 2009

Augusti 2009

Juli 2009

Juni 2009

Maj 2009

April 2009

Mars 2009

Februari 2009

Januari 2009

December 2008

November 2008

Oktober 2008

September 2008

Augusti 2008

Juli 2008

Juni 2008

Maj 2008

April 2008

Mars 2008

Februari 2008

Januari 2008

December 2007

November 2007

Oktober 2007

September 2007

Augusti 2007

Juli 2007

Juni 2007

 Favoritlänkar
DN-artikeln

Facebooksidan

HR-akuten

HRsociety

Noden

 Sök på Magnus HR-blogg
 
 Magnus HR-blogg
Namn: Magnus Dalsvall
Ålder: 54 år
Jobb: HR-trendspanare, debattör i HR och partner i HR-akuten.
Snabbcv: Personalman Volvo Aero Engine, Personalchef/direktör på SAS Sverige, BP Sweden, Telia Data, FMV och Solna stad
På gång: 2008 års HR-visionär, driver en tankesmedja och har startat ett nätverk: Fenix- HR ut ur askan.
Privat: En son Douglas 18 år, hundägare till Ozzi en Bearded Collie
HRsociety är tidskriften Personal & Ledarskaps digitala mötesplats och presenteras i samarbete med Sveriges HR-förening.
Frågor om annonsering och nyhetsbrev besvaras av Fredrik Johnsson på Annonshuset AB, tel. 08-662 75 04.
Frågor om HRsocietys Internetverksamhet skickas till [email protected] eller ring 08-545 684 01.

Övriga frågor hänvisas till Personal & Ledarskap eller Sveriges HR-förening.


Bloggtoppen.se