#653. Konsekvens av varslet?
2011-09-02 - Först går Nordea ut med att man ska varsla 2000 personer, se blogg #651. Jag vet att det har skapat oro ute bland kontoren i landet. Nu kommer det här att personal hotas av kunder. Det är aldrig ok att hota, förstår inte att vissa låter sin frustration gå ut över någon annan helt oskyldig. Men visst är det symptomatiskt. Varsel, oro och frustrerande kunder. Vad kostar inte det Nordea? Långsiktigt kan det klart kosta mer är vad man beräknar ta in på lönekostnaderna för uppsagd personal.
Hur arbetar man nu på Nordea med Employment Branding för att attrahera de nya talangerna som ska värna om Nordeas utveckling i framtiden?
Finns det en långsiktig kalkyl som tagit med detta i beräkningen? Eller var varselutspelet ett spel för ett kortsiktigt finanstänkande?
http://www.affarsvarlden.se/hem/nyheter/article3249085.ece
#652. Postens personalsyn
2011-08-31 - Jag läste i SvD ”i dag att Posten tvingas spara en miljard” och ska därför säga upp personal främst inom administrationen. Postens vinst enligt den senaste kvartalsrapporten var 246 mkr. Åtgärderna gillas av facken enligt artikeln. Sekos ordförande menar att ” färre anställda i den centrala administrationen inte påverkar servicenivån på ett negativt sätt” och ST: s ordförande menar att ”man måste anpassa personalstyrkan till behovet”. Två personer som namngivs från koncernledningen får också gå och ersättas av en ny person. Här förtydligar man det också med att de får gå med avgångsvederlag på ett år.
Det här ger mig många signaler utifrån ett HR-perspektiv. Här kommer några:
· Det verkar finnas ett stort glapp mellan centrala administrationen och verksamheten.
· Administrationen idag sitter och rullar tummarna, eller gör helt meningslösa saker. I annat fall skulle väl facket inte uttrycka sig som de gjort här.
· Posten styrs mer med backspegel i fokus än att titta framåt, för jag kan misstänka att åldersstrukturen är rätt hög där och lite pensioneringar kanske löser saken utan större problem.
· Var finns nytänkandet och framtiden?
· Hur ska man ändra bilden från att ständigt arbeta med nedskärningar, till att det finns en framtid att arbeta i posten. Min bild av posten blir ju lätt att det är en stor förlorare ute på marknaden och inte den ”penningmaskin” som den i verkligheten är.
· Nu kommer förmodligen en hel del duktiga människor att lämna posten, något för headhunters att börja jobba med.
· Hur ska posten nu klara av kompetensförsörjningen på sikt och locka till sig nya talanger?
· Vilken människosyn och personalsyn råder egentligen på posten när man läser de kommentarer som fälls både av facket och av VD:n som i detta fall pekar ut två personer som får gå. Finns det indre andra sätt att göra det på kan man tycka.
· Kommer resten av de som sägs upp också att få avgångsvederlag på en årslön? Då lär det ta tid att knapra in den miljard som man utlovat till 2013.
· Hur har HR på HK resonerat? Hur går det nu med deras mångfald, jämställdhets och brandingarbete? Slängs det till pappersåtervinningen?
Det finns säkert många fler punkter från ett HR perspektiv, det här var vad jag kom på spontant.
Men en sak är säker, posten kommer inte upp på min ”vita” lista och hade jag haft en ”svart” var posten nog väl kvalificerad för att hamna där.
#637 Nu ser vi facit av hur företagen hanterade finanskrisen.
2011-06-28 - Igår kunde man höra på nyheterna en stolt GD över Arbetsförmedlingen, samt arbetsmarknadsministern uttala sig på en buss full med ingenjörer på väg mot Göteborg och Volvo. Det var nämligen så att Volvo har en akut brist på ingenjörer och man skrapade ihop en busslast med förväntansfulla aspiranter till de lediga befattningar som Volvo har.
Det är främst två saker som slår mig:
1. Volvo var väl bland de första företaget som vid finanskrisen slängde ut så många personer som de mäktade med. Spelade ingen roll alla satsningar på mångfald och kvinnliga tekniker, ut bara så fort som möjligt. Med lite is i magen så kanske de inte hade stått i den här paniksituationen där de har kompetensbrist.
2. Vad har egentligen GD på AF och arbetsmarknadsministern gjort för att ”skapa” de här jobben? De här jobben kommer ju ursprungligen från en taskig framförhållning av Volvo och ett tycker i alla fall jag ett förlegat sätt att hantera konjunktur svängningar. Man kan få uppfattningen att det endast är på storföretagen som det ”skapas” jobb när det är småföretagen som växer och skapar nya arbetstillfällen. Men där är de inte, snarare att jag får uppfattningen att de försvårar inom det området. Som t ex att de vill kräva kollektivavtal för småföretagare för att de ska kunna ta emot t ex lönebidragare
# 626 Räknenissar har inte alltid rätt!
2011-03-07 - Läste i söndagens SvD en intervju med Anders Wall där han påpekade en av sina sämsta affärer eller största misslyckande var när Beijerinvest och Volvo skulle slå ihop sina påsar. Det var ett stort misslyckande, eller som Anders Wall uttryckte det. ”man lär sig att det räknenissarna räknar fram i en fusion kan vara jättebra, men att man gärna glömmer relationen mellan människor” Med andra ord vad HR står för och borde föra fram starkare.
#610. Snurrigt bland ekonomer!
2010-07-13 - I Affärsvärlden.se kom det med bara någon timmes mellanrum upp som i mitt begränsade kunande i ekonomi pekar på två motsatser.
Ena artikeln pekar på stor risk för en ny lågkonjunktur, eller sk. Dubbeldipp. Läs artikeln här.
Den andra som kom någon timme senare att strateger spå en börsuppgång. Bland annat så beskrivs i artikeln att det negativa tron hos analytiker brukar indikera på en stark uppgång. Här är den artikeln.
Det är inte utan att jag kan tycka att det verkar flummigare med ekonomi är vad HR nånsin har varit.
#568. Optimera istället för Maximera!
2010-01-15 - Då bland annat jag tror på att vi går in i en tidsepok där de ”mjukare” värdena kommer att spela en större roll. Det hårda, kalla Lean och processtänkandet som går ut på att maximera vinsterna och effektiviteten kommer att bytas ut mot att vi ska optimera resultatet.
Vi går från att maximera till att optimera.
Sedan tycker jag att det var kul att bli uppmärksammad i Metro om ”jobbåret 2010. Se länk HÄR
Trevlig helg och nu ska jag gå ut och se på Salvador Dali utställningen innan den försvinner från stan.
Dubbla budskap
2009-02-06 - Snacka om dubbla budskap. När ekonomichefer i kommuner och landsting svarar på en undersökning om hur de ser på den ekonomiska situationen och hur sysselsättningen påverkas ser dom en minskning med 15200 personer de närmaste två åren. Läs gärna artikeln i Dagens sanhälle HÄR. De som främst drabbas i den sektorn är vård och omsorg. Men enligt en undersökning som SCB har gjort visar att de som läser inom vård och omsorg går en ljus framtid till mötes. Se artikel i SvD HÄR Vem ska man lita på? Ja inte tror jag så mycket på ekonomerna, de har oftast inte ett längre perspektiv än tre månader åt gången och ser inte den pensionsvåg som kommer att drabba den offentliga sektorn. Sedan kan man fundera vilka som har ställt till den finansiella krisen som råder nu, inte är det HR-modeller och system i alla fall. Hur som helst finns det ett behov, eller ser vi ett överskott av personal? Samt vilka signaler skickar vi ut till blivande gymnasieelever, är den offentliga sektorn något att satsa på. Nej enligt ekonomicheferna, ja enligt SCB.
I övrigt rekommenderar jag att du också anmäler dig som abonnent på nodens kostnadsfria trendspaningsbrev "Veckan trender & Tecken" som utkommer varje fredag. Anmäl dig här! http://www.noden.se/vtt
Det handlar om psykologi
2008-12-24 - Irma Rosenberg avgående vice riksbankschef uttalar sig i SvD om finanskrisen i världen. Det handlar mycket om psykologi. Det kan därför också vända snabbare än vad vi nu tror". Läs gärna artikeln i SvD HÄR Handlar det mycket om psykologi borde det vara högsäsong för personal och beteendevetare att agera och ta plats så konjunkturen vänder snart och inte enbart arbeta med att "montera ner verksamheten". GOD JUL TILL ER ALLA
Gör HR till en ljuspunkt i finanskrisen
2008-10-09 - Nu när det i media nästan tävlas om att måla upp dystra bilder och varslen duggar tätt. Många bland personalen har en gnagande oro för bolån, ekonomi, anställning med mera och jag är rätt så säker på att det tär även på produktiviteten. Då är det viktigt att inte HR går omkring som andra "dysterkvistar", utan ingjuter mod och framtidsutsikter med sitt långsiktiga perspektiv. För ekonomer har oftast en väldigt kort horisont som kanske sträcker sig som längst till nästa kvartalsbokslut och verkar trivas med att måla upp de hotande målen. Det verkar även som det ligger i ekonomernas natur att måla upp en så dyster bild som möjligt, för blir det sämre än vad de prognostiserar så blir det ett himla liv. Därför är det viktigt att HR visar framtidsvisionen och möjligheterna som ligger i framtiden som en ljuspunkt i mörkret.
Pengar är inte allt
2008-08-20 - Enligt en undersökning utförd av SKTF, finns det uppenbara problem för den framtida rekryteringen av ekonomer till kommuner, landsting och regioner. Vad som bland annat framkom var att: 2 av 10 förknippar sin nuvarande arbetsgivare med en bra personalpolitik. 1 av 10 förknippar sin nuvarande arbetsgivare med "bra löneförmåner" 1 av 5 associerar "personlig utveckling" med sin nuvarande arbetsgivare. Knappt var fjärde uppfattar att nuvarande arbetsgivare har en "bra och förtroendeingivande ledning" Vidare anger knappt hälften av de tillfrågade att man förknippar sin nuvarande arbetsgivare med "intressanta arbetsuppgifter" På pluskontot redovisades bland annat att 4 av 10 har en bra balans mellan arbete och privatliv. Innebär det att 6 av 10 inte har en bra balans har jag svårt att se det som ett positivt resultat. Tyvärr är jag inte förvånad över resultatet, det förs en ojämn kamp många gånger ute i kommunerna mellan personalavdelningar och övrig ledning. Det övergripande mantrat i kommunerna är naturligtvis att hushålla med skattepengarna, vilket naturligtvis är rätt. Men inte till vilket pris som helst anser jag och här borde HR ryta till mer och inte huka sig ner för politiker och ekonomidirektörer. För med det här resultatet så blir det naturligtvis svårt att rekrytera talanger till den så viktiga offentliga verksamheten. För det råder väl i alla fall ingen tvivel att dessa frågor borde ligga på varje personalchef agenda i kommuner och landsting.
Vågar du sticka ut hakan i HR-frågor - ansök om medlemsskap i nätverket "Fenix - HR ut ur askan". kostnadsfritt på www.hrsociety.se.
I övrigt rekommenderar jag att du också anmäler dig som abonnent på nodens kostnadsfria trendspaningsbrev "Veckan trender & Tecken" som utkommer varje fredag. Anmäl dig här!
http://www.noden.se/vtt
Ekonomisystem som ger dåligt rykte
2008-02-27 - Att skicka fakturor till företag och myndigheter är inte alltid lätt som många egna företagare kan vittna om. Nu senast träffade jag en utbildningsanordnare som funderade på att om han kunde undvika att få in deltagare från vissa företag då det var så svårt att få betalt av dom. Det kostade mer för han att hålla på och "bråka" med fakturan än att dra in den där 1000-lappen, alternativt att lägga en hög faktureringsavgift. Blir det så här när ekonomisystemen styr att det blir nästan omöjligt att få betalt för utförda tjänster, kanske det börjar slå tillbaka mot företagen med högre faktureringsavgifter eller att man helt enkelt inte väljer att leverera till dom. För att inte tala om ryktet som sprids snabbt att dom är struliga och besvärliga att få betat av. Det är inte alltid som nu senast för mig när företaget hade ett besvärligt ekonomisystem där företaget gjorde allt för att underlätta för leverantörerna att det skulle bli rätt från början.
Det ska vara en ekonom
2008-01-11 - Något som ofta förundrar mig är varför används nästan uteslutande ekonomer som konsulter vid omorganisationer och vid förändringsarbete. Tittar vi på de stora konsultbolagen så är det nästan uteslutande ekonomer som arbetar med de stora förändringsprojekten och de är dessutom väldigt duktiga på att ta betalt. Hur mycket värdesätter HR sin egen kompetens i området ? Eller är det "inte kan väl jag" syndromet som härjar. Jämför då hur mycket organisationsteori som HR läser jämfört med ekonomutbildningen.
Littorin försvarar kollektivavtalen
2007-11-21 - Att Littorin försvarar den "svenska modellen" är inget nytt, i DN tisd 20 nov i ekonomibilagan citeras Littorin "Men kollektivavtalet är den bästa modell vi känner till. Alternativet att var och en skulle vara sin egen lyckas smed är en utopi" (tyvärr hittade jag ingen länk) Kan man tolka det här i en strävan att komma bort från individuella avtal och ha mer likadana avtal för alla. Att vi ska ha en ny så kallad Saltsöbadsanda där centrala parter gör upp för alla medlemmar och att den lokala påverkan minimaliseras? I och för sig kan det kanske vara kostnadseffektivt att ta bort alla lokala löneförhandlingar för tänk vilken tid det tar och hur mycket frustration det väcker. Fast å andra sidan vad händer då med personalavdelningen som i så fall tappar ett av sina viktigaste fundament. Det står väl i alla fall rätt klart att den klassiska HRM-skolan är hopplöst ute bland beslutsfattarna och individen får backa tillbaka till förmån för kollektivet. Så HR får ta och damma av de gamla böckerna igen från 1920 om de nu någonsin har varit borta och ta bort individualismen från agendan och ersätta den med kollektivism och Taylorism för kontrollen och styrning blir allt viktigare.
Sverige behöver en strategi
2007-11-20 - Enligt en SNS rapport som var uppe den 19 nov i DN debatt så behöver Sverige en strategi för hur vi ska hantera de lågutbildade och lågavlönade i globaliseringens tidevarv för att klara välfärdsstaten med alltmer höjda krav på utbildning och kompetens. Att höja lönerna ser de inte som ett alternativ. Läs artikeln HÄR. Det är inte bara en strategi som Sverige behöver, vi behöver flera och det snabbt. Vi har en braindrain i Sverige som är magnifik och vi har ett behov av kvalificerad kompetens som ständigt ökar. Ändå så skickar vi med glad hand ut våra bästa doktorander och studenter till andra länder. Australien, Canada och UK lär ha folk anställda här som går igenom avhandlingar för att sålla ut de främsta kandidaterna och erbjuder dom vidareutbildning och högavlönade jobb i deras hemländer. På Karolinska Institutet så lär 80% av de som doktorerar flytta utomlands och har vi dessutom en aktiv headhunting i Sverige från olika länder på våra studenter så lär vi behöva en strategi om hur vi ska ta hand om talangerna som finns här. Eller är det tanken att det är Sveriges nya exportvara? I så fall har jag svårt att se vilka intäkter det ger, snarare en gigantisk utbildningsnota Så visst behövs det en strategi och inte göra som nu stå med armarna i kors och se vad som händer.
Akademiker ny exportvara
2007-10-24 - Det är stor brist på högutbildad arbetskraft i Danmark. Bristen är så stor att det beräknas att 58000 tjänster inte kan tillsättas på grund av brist på folk. Danmark genomför nu därför en charmoffensiv på Lunds och Göteborgs universitet för att locka färdiga akademiker över sundet enligt SR Vi har sedan tidigare Norska rekryteringskontor i Sverige som lockar främst byggnadsarbetare och sjuksköterskor. Håller vi i Sverige inte på att gå in i en negativ spiral där vi med armarna i kors inte tar tillvara på den kompetens som vi har. Enkla sifferuppgifter visar att pensioneringsvågen gör att vi snart har en stor arbetskraftbrist, som förövrigt redan visar sig på IT-sidan, byggsidan, Tusentals chefer går snart i pension. 80% av de som doktorerat på Karolinska Institutet får inte jobb i Sverige efter sin utbildning utan måste flytta utomlands, vi har 30000 invandrade akademiker som inte heller får arbete efter sin kompetens eller utbildning. Fortsätter vi denna negativa spiral så tror jag vi får svårt att behålla vår välfärd. Men det är klart vi har en ny exportvara, en akademiker. Hur man ska räkna in intäkter på det får någon nationalekonom reda ut. Ni kan ta del av artikeln om Danmarks offensiv HÄR
Kvartal eller halvår
2007-10-21 - OMX ska utreda om det ska vara möjligt att bolagen i Sverige ska rapportera endast två gånger per år istället för varje kvartal som det är nu. Svanberg på Ericsson började diskussionen, OMX hängde på men nu börjar finansvärden opponera sig. Klart att de blir oroliga, det blir ju en halvering av antalet rapporter som de kan borra ner sig i. Anledningen till kritiken av kvartalsrapporter är att det gör det svårt att arbeta långsiktigt, utan fokus blir enbart varje kvartal. Att arbeta långsiktigt är väl något som även HR gillar och jag vill påstå att kvartalsrapporteringen inte är något positivt för ledarskapet. Skulle vara klädsamt om några HR personer började synas i den debatten för den gäller oss också, inte enbart ekonomer.
Fler kritiska mot kvartalsrapporteringen
2007-10-18 - Ni som följt min blogg vet att jag vid ett flertal tillfällen kritiserat kvartalsrapporteringen. Det är förödande för den långsiktiga planeringen och förödande för ledarskapet där kortsiktiga mål överskuggar mer långsiktig (överlevnad) Nu går även Carl-Henrik Svanberg ut i DN idag och säger "Kvartalsrapporterna gör att man riskerar att tappa fokus på den långsiktiga utvecklingen" och jag kan inte annat än att ge honom rätt. Ericsson går ju fortfarande med vinst, det senaste kvartalet visade på strax över fem miljarder i vinst, men börsen föll 100 miljarder. Hoppas bara att Ericsson inte gör en Astra Zeneca och varslar personal när börsen går ned, utan orkar att fortsätta se långsiktigt. Fast i och för sig borde de väl ha rensat ut så mycket redan att det inte finns så mycket kvar att bli av med. Svanberg kan hitta stöd för sin kritik om kvartalsekonomin i Harvard Business Review där Leornard M, Lodish och Carl F Mela skriver "If Brands are built over years, why are they managed over quarters" Så nu kan vi inom HR även hitta stöd för en mer långsiktig stategi än det kortsiktiga kvartalstänkandet av Ericssons vd. Det är bara att köra på med argumenten, bäva månde ekonomerna. Läs artikeln i DN HÄR
De rika nationerna ignorerar ekonomiska maktskiftet
2007-10-02 - Världsbanken konstaterar att de rika nationerna tappar mot Kina som beräknas vara rikaste nation 2040, tätt följt av Indien och USA först på tredje plats. Kina och Indien betraktas fortfarande med en kolonial attityd . Vi borde satsa mer på att lära oss förstå deras kultur och lära oss att prata deras språk än vad som görs idag för att hänga med enligt BBC News Mångfald berikar och det gäller att ta tillvara på den kompetens som finns i landet redan nu för relativt snart kanske deras länder är det ekonomiska navet och vi vill väl inte stå utanför. Dags att börja fundera på vad detta innebär för HR. Kommer vi att få nya managementmodeller eller? Något att fundera på i alla fall vad vi kan göra för att hänga med. Artikeln hittades på nodens kostnadsfria omvärldsbevakning VSG
Ibland får man stöd från oväntat håll
2007-10-01 - Jag har många gånger i bloggen varit kritisk till den kvartalsekonomi som råder. Det skapar ett kortsiktigt tänkande och för att citera från Harvard Business Review fritt översatt "om det tar år att bygga upp ett varumärke - varför styr vi då genom kvartal"? Inte nog med det så är det förödande för ledarskapet och dess trovärdighet att inte kunna se och agera långsiktigt, så tenderar det att hämma kreativiteten och utvecklingen och styr in i ett stelt kontrollsystem där inga avvikelser tillåts. Visst är det viktigt med ekonomin i ett företag och att ha kontroll på de ekonomiska flödena, men här verkar tyvärr rätt ofta medlen överstiga målen. I E24 näringsliv skriver man att "kvartalskapitalismen är värre än någonsin i de svenska börsbolagen. Företagen ger rabatter för att få in affärerna i rätt kvartal. Men det skadar bara bolagen, visar en ny undersökning. - "Det är allvarligt. Det slår både mot tillväxt och kundlojalitet, anser Mikael Julner, vd på PMP Marknadskonsult. Läs artikeln på E24 HÄR och hämta stöd i kampen om en större långsiktighet och uthållighet och kanske undvika eller jämna ut de värsta fluktuationerna.
Bankerna präglas av (o)medvetna fördomar
2007-09-19 - Nutek visar i en undersökning att var tredje nyföretagare med utländsk bakgrund upplever det svårt att få lån. Det här gäller även svenskar med rötter i Libanon, Iran, Mellanöstern och före detta Jugoslavien i större grad än de med helsvensk bakgrund. Det är med andra ord inte enbart svårare för de med utländsk bakgrund att få jobb, vi tror inte heller på deras affärsidéer i samma utsträckning som de med helsvensk bakgrund. Skrämmande, när ska bankerna lära sig. När Randy Lowe från Union Bank gästade oss i Sverige i våras visade han att "hans bank" ökade vinsten på sista raden med 20 % när de insåg värdet med mångfald och vågade bryta gränserna. Vilken bank blir först i Sverige att vakna upp ur sin bekväma törnrosadröm och utbildar sin anställda i mångfald för att ta marknadsandelar och öka sina vinster. Borde vara lätt att motivera för HR, eller ligger problemet där, frågan och insikten måste upp en nivå till. Detta är inte enbart en rättvisefråga utan även en ekonomisk och strategisk fråga. En kommentar i artikeln tycker jag är rätt avslöjande. "Deras affärsidéer kanske inte helt självklart är vad en svensk ser som en affärsidé. Jag menar, vem trodde att det skulle vara efterfrågan på vattenpipor? Ingen svensk skulle importera det". Då ska man veta att 2004 uppgick köpkraften i hushåll med utrikes födda och deras barn till 208 miljarder kronor. Läs artikeln i DN här
|