Bloggen skapar dialog
2007-09-20 - Computer Sweden skriver om att företagsbloggar skapar en dialog med kunderna och du har möjlighet att få en direkt feedback från kunderna och kan fungera istället för en kundservice. "Att blogga sig till framgång är populärt, men inte så lätt som många tror. Även till synes enkla företagsbloggar kräver rätt strategi för att lyckas. Det visar en uppsats som Leny Heller vid Växjö universitet har skrivit. Hon har intervjuat ett antal företag som satsat på bloggar.
- Det finns ju väldigt många företagsbloggar. Men bara vissa har lyckats med att verkligen föra ut kommunikationen och hålla en dialog med sina kunder, säger Leny Heller.
De som lyckas är de som är personliga i sina inlägg, som vågar visa upp den egna företagskulturen och - framför allt - som vågar skriva om saker som inte bara är bra för företaget.
- Det är otroligt viktigt att våga vara öppen. De företag som lyckas uppmuntrar till dialog på bloggarna och ger svar på kundernas kommentarer, säger Leny Heller". Läs hela artikeln i computer sweden Så nu är det bara för HR att se över möjligheterna att starta bloggverksamhet i företaget och kommunicera med kunderna. Själv får jag läsa och ta till mig av råden, till exempel att vara mer personlig för att få mer respons. Men jag är ändå rätt nöjd då vi i regel ligger runt 24 plats som företagsblogg. Till den personliga sidan kan jag nämna att järnskrotet och gummisnoddarna i munnen togs bort i måndags efter halva tiden, så Hannibal Lector är befriad och ett antal kilo lättare. För er som inte alls förstod det så titta på tidigare blogg där jag manade till att cykla försiktigt. Ha nu en riktigt bra dag i sann HR-anda och ta det lugnt. Artikeln hämtades från nodens kostnadsfria nyhetsbrev veckan som gick.
Vägverket inför körkort i jämställdhet
2007-09-18 - Enligt Dn ekonomibilagan tisd 18/9 så kommer Vägverket att införa körkort för jämställdhet. Vägverket kommer att kräva att alla anställda går igenom en datorbaserad kurs i genus och jämställdhet med avslutande kunskapskontroll. Klarar man inte testen får man gå igenom den en gång till. Kursen tar mellan en och två timmar att gå igenom. Detta genomförs till en kostnad av två miljoner kronor för Vägverkets 6000 anställda och Vägverkets personalstrateg Leif Pettersson förklarar att den bakomliggande faktorn är att i Vägverkets uppdrag ingår att man ska ge kvinnor och män samma möjlighet att påverka utformningen av transportsystemet. Ser vi på kostnaden per anställd så är det en billig utbildning 333 kronor per anställd, men jag hoppas att motivet är något mer än att det ligger i Vägverkets uppdrag att ge kvinnor och män samma möjlighet. Anledningen bör väl vara att man ska få en bättre verksamhet där kreativitet och mångfald tas tillvara och därigenom skapar en bättre arbetsmiljö och ekonomi. Ett värdefullt bidrag i kampen om talangerna och i skapandet av en attraktiv arbetsgivare. Blir det inte lite fattigt annars. Men i alla fall en stor heder till Vägverket som syns i dagspressen i HR-frågor. Syns vi så finns vi.
Brist på arbetskraft öppnar för invandring
2007-09-18 -
EU vill öppna för invandring från Asien och Afrika och som svar på USA:s grönt kort planeras ett blått kort för EU. Franco Frattini kommissionär för migrationsfrågor konstaterade i ett tal att 85% av all okvalificerad arbetskraft som flyttar från sina hemländer hamnar i EU, jämfört med 5 procent i USA. Samtidigt drar USA till sig 55% av de migranter som är kvalificerade enligt artikel i DN . Det här vill Franco att det ska bli ändring på. En anledning till att EU behöver fler invandrare är en åldrande befolkning. Befolkningen i EU väntas minska de närmaste årtiondena och 2050 beräknas en tredjedel vara över 65 år.
Vi ska komma ihåg att vi i Sverige har en invandring av kvalificerad arbetskraft som motsvarar USA:s tal, nu gäller det att vi tar hand om det på ett bra sätt och skapar möjlighet att de får arbeten också som motsvarar deras kompetens. Bristen på kvalificerad arbetskraft blir tydligare för var dag och kampen om talangerna hårdnar och hur står Sverige i den konkurrensen gentemot resten av Europa?
Fast det är klart en liten tanke finns där vad händer i tredje världen om vi dränerar dem på deras kvalificerade arbetskraft?
Artikeln hämtad från nodens kostnadsfria nyhetsbrev VSG
Sökes narcissist med psykopatiska drag
2007-09-15 - Nu är det inte bara inom den offentliga sektorn som det påstås att chefer med psykopatiska drag är speciellt framgångsrika/talrika. Nu påstår Peter Norberg, doktor i etik på Handelshögskolan i Stockholm att "en del av de saker som hör till narcissistiska eller psykopatiska personlighetsdrag är sånt som kan gynnas i finansvärlden" enligt DN ekonomi 15 sept. (fanns ingen länk). Peter uttalade sig i samband med Carnegie skandalerna. Vad som även framkom i artikeln är att han anser att det inte bara är investmentbanken Carnegie utan hela finanssektorn som brottas med etiska problem och att de befinner sig i en skenvärld. Undrar hur HR lägger upp rekryteringsplanerna och profilerna på de som ska anställas som för att få framgång ska ha narcissistiska och psykopatiska drag med en begränsad omvärldsbild? I alla fall om man fritt tolkar artikeln. Men HR kanske lägger sitt krut på att göra en snygg broschyr om företagets etiska regler, vad vet jag. Finns överhuvudtaget HR inom denna värld?
Hallelujamöten - men sen?
2007-09-14 - Med anledning av HR-dagarna bland annat När man känner sig pressad, missförstådd och ensam behöver man träffa gelikar som man kan finna stöd och kraft hos. Att stå inför andra som arbetar med samma frågor och säga att vi är viktiga och vi ska tycka om oss och varandra och känna gensvaret från auditoriet måste vara härligt och väcka både mod och kraft. Men sen, hur ska man nå nästa steg att bli accepterad, få sin röst hörd och en spridning av budskapen utanför sin inre krets, väcka intresse hos andra än sina egna. Hur ska man förhindra att det blir en klubb för inbördes beundran? Hur ska man nå ut? Kanske några frågor att ta tag i till nästa års HR-dagar?
Dubbla problem i Öst
2007-09-13 - Att åldersboomen är ett globalt problem visas av att forna Östeuropa nu står med en av världens äldsta befolkning. Så utöver att de har haft och har ett stort problem med att deras kvalificerade arbetskraft flyttar till andra länder, så har de allt färre människor i arbetskraften som ska försörja en allt större grupp pensionärer. Se artikeln i International Herald Tribune Visst känner vi igen problemet! Men betyder det nu att vi får svårare att rekrytera "billig" arbetskraft från Polen med mera, att vi kanske ska vara lite mer aktiva och vakna för att säkerställa den framtida bemanningen i företaget.
Artikeln hämtad från http://www.noden.se/ gratis nyhetsbrev VSG
Gästbloggare Lisa Hallén om krisen är framme
2007-09-12 - HR's roll om krisen är framme
Att arbeta med HR i London har många gånger ställt mig inför nya utmaningar. Som här om veckan då jag blev intervjuad av en konsult vi tagit in för att titta på riskerna vårt företag står inför ifall något händer, sk "business continuity". Vi sitter i ett kontor bredvid St Paul's katedralen och London's finanscentrum och måste ha en plan vid terrorhot eller dåd. Vilket ansvar har jag som HR:are? Hur utbildar och tränar vi personalen kring krishantering? För mig handlar det mycket om information och att faktiskt sätta in sig i olika scenarion och lägga upp en handlingsplan därefter. Men det känns overkligt när man är van vid "trygga" Sverige.
Snabbpresentation av Lisa som har arbetat med HR i London sedan feb 05 och är nu på Skanska sedan maj 06. Namn: Lisa Hallén Ålder: 33 år Jobb: HR Manager Skanska, London Snabbcv: HR Advisor Amnesty & South Thames College London, Personalutvecklare Bauhaus, Stockholm På gång: Skriva MA uppsats kring hur vi kan utvärdera self-management utveckling för seniora chefer på Skanska Privat: Sambo med Henrik i minimal tvåa i Notting Hill
Jantelagen slog till mot Edelstam
2007-09-11 - Den svenske ambassadören Harald Edelstam anses ha räddat åtskilliga liv under militärkuppen i Chile och han har kallats en sentida Raoul Wallenberg. Men hans insatser i Chile uppskattades inte av UD, där han blev utfryst enligt hans son Erik Edelstam som skriver i Expressen Sidan 4 Jag måste även skam till sägandes säga att jag inte heller kände till honom och hans gärningar, men när både morgontv och tidningar nu tar upp det blev jag imponerad av Harald Edelstams civilkurage och mod. Han stack ut vilket oftast betraktas som en svensk dödssynd i synnerhet under tidigt -70-tal. Då slår bland annat Jantelagen till och vuxenmobbingen börjar, för visst är det vuxenmobbing om man fryser ut någon. Återigen, ska man ha en förändring så måste man våga sticka ut och borde inte HR i det läget stödja de som vågar och sticker ut istället för vad som ofta sker idag där HR många gånger har som funktion att harmonisera allt så inget sticker ut.
I morgon kommer min gästbloggare Lisa från London med ett inlägg.
Kampen om talanger fortsätter
2007-09-11 - Trots att det är minst sagt svajigt på börserna och det finns en finansoro är aktivisterna fortsatt hög hos de svenska företagen. Ett av fem företag har mer att göra nu mot för tre månader sedan. Över 30 procent av företagen försöker att utöka sin personalstyrka enligt Privata affärer . Så det går inte att slå sig till ro i kampen om talangerna så det är bara att fortsätta att vässa planerna till att bli en naturligt attraktiv arbetsgivare.
Artikeln hämtad från http://www.noden.se och deras nyhetsbrev VSG
En skön strand, ostron, skvaller och skämt
2007-09-09 - "Egentligen är vi människor utvecklade att ligga på en skön strand, äta ostron, skvallra och skämta med varandra" Visst låter det skönt, men lite långt bort och hägrande I alla fall kändes det långt borta när jag gick ut och rastade Ozzi i ett riktigt höstrusk. Det är författaren Lasse Berg som i sin bok "Gryning över Kalahari" som hävdat det enligt artikeln i DN:s Vetenskap "Härma och skvallra är allra mänskligast". Där menar man vidare att han får bra stöd i den senaste forskningen om människans ursprung. Skaldjur och fisk, fulla med omega-3 kan ha bidragit till att våra hjärnor är större och delvis vassare än apornas. Förmågan att härma verkar också ha haft en kritisk betydelse. Nu förstår jag i alla fall varför jag ofta längtar till sol och värme och ett avslappnat liv, det gäller väl att se till att få i sig mer fisk och skaldjur, hur man nu får in det genom ett sugrör (brutet käkben se tidigare blogg). Det är förståss i övergående, men när jag slänger sugrören blir det att frossa i skaldjur. Så för evolutionens skull fortsätt att härma och ät mycket fet fisk och skaldjur.
Ps Den blåa texten vetenskap ovan är en länk till artikeln i Dn.
Varför så svårt att följa lagen?
2007-09-07 - Sedan 1994 är nämligen Sveriges arbetsgivare skyldiga att göra årliga lönekartläggningar. Vid en pågående granskning av 380 av Sveriges största arbetsgivare är det endast åtta procent som lever upp till lagens krav.
Vi kan anta att inom de här 380 företagen har samtliga en HR-avdelning. Ansvaret för lönekartläggningen ligger rimligtvis där, men varför fungerar det inte. Det man oftast hör är att det är krångligt, verkningslöst och byråkratiskt system. Jag kan hålla med, men oftast blir det så krångligt som man gör det till och ombudsmännen som granskar har oftast en väldigt fyrkantig inställning, om man får svårt med argumenten.
Men om det är ett så orimligt system, varför har det varit så tyst om det i 13 år från HR. Det är enstaka HR-chefer (en som jag vet) som har uttalat sig negativt om systemet så egentligen så gillar väl majoriteten lönekartläggning eller?
Om vi sedan konstaterar att kvinnor har 93,4% av männens lön, ja då får vi nog konstatera att vi inte har lyckats fullt ut. Det bästa motmedlet mot lönekartläggningar är väl att vi kan presentera att vi inte diskriminerar i lönesättning, att vi löser problemen lokalt och att när det finns löneskillnader så kan vi motivera varför det är så.
Ett argument att det finns skillnader är att kvinnor är hemma under föräldraledigheten är numera högst tveksam. De flesta par delar i allt högre grad på föräldraledigheten, så bilden har förändrats och vi kanske ska ändra våra argument med detta.
Fast egentligen har jag svårt att förstå varför vi inte har kommit längre under 13-år, att vi inte har ett fungerande system och rutin ute i företagen. För om det är så svårt som att 92% av företagen inte kan skicka in en korrekt lönekartläggning, varför har vi då varit så tysta.
Cykla lugnt!
2007-09-05 - Jag brukar ha som mål att mellan 08.30 - 09.30 ska jag lägga in en blogg på HR-society, det har svajat lite nu några dagar och det beror på att jag råkade ut för en olycka där jag bröt käkbenet på två ställen. "Lite svårt att vara kaxig då", men den ljusa sidan är att jag kommer att banta ner mig ett antal kilon då min diet består av soppa som kan intas med sugrör under ca en månad. Finns det möjligtvis någon som har ett recept på god annorlunda soppa som man kan variera sig med, skicka mig receptet antingen här i bloggen eller på [email protected]
Jag är glad att jag klarade mig så bra som jag gjorde och jag kommer att ha som mål att lägga in en blogg nästan varje dag så jag hoppas att ni hänger kvar.
Sedan en uppmaning. Cykla lugnt och använd hjälm, det kan gå illa fortare än man tror.
Lågavlönade har viktigare jobb?
2007-09-04 - Sex av tio högavlönade anser inte att deras jobb är viktigt för andra. Bland låg- och medelinkomsttagare tycker däremot över hälften att deras jobb är viktigt för andra. Det visar en undersökning som pensionsföretaget Alecta har gjort. Oväntat eller inte, men det verkar inte vara så att de som får mer betalt har viktigare arbete. Snarare tvärtom, enligt dem själva. Inte är det särskilt stressigt heller. Däremot anser en majoritet av dem att deras arbete är intellektuellt, analytiskt och krävande
Som kontrast menar över hälften av låg- och medelinkomsttagare att deras jobb är viktigt för andra och sju av tio tycker att jobbet är ansvarsfullt. Hur ska man tolka detta, har vi delegerat så mycket att det inte finns något kvar för de högavlönade att göra mer än att lyfta lönen. Det tror i alla fall inte jag, kan det vara att det är något knas med undersökningen. Glädjande är dock att låg- och medelinkomsttagarna tycker att de har viktiga och ansvarsfulla jobb. Det är väl en grundbult i ett bra arbete att man känner så. Trots allt så tror jag att alla är viktiga och behövs för att hjulen ska snurra så varför hålla på och dela upp i viktiga och "oviktiga"
Anonyma ansökningar slag mot HR
2007-08-30 - I tidningen Personal & Ledarskap visas tummen ner för anonyma ansökningshandlingar, där man relaterar försöket i Göteborg som inte har fallit speciellt väl ut. Jag har i övrigt inte träffat på några grupper som tycker att det här är en bra metod, förutom några politiker som tror att de kan få några poäng här, inte ens bland invandrargrupper har jag hört några positiva signaler om avidentifierade ansökningshandlingar. Den här metoden testades i England för många år sedan och man konstaterade väldigt snabbt att den inte fungerade, mycket bättre att utbilda i fördomar (o)medvetna som medvetna vilket även ett EU projekt som nyligen har genomförts har visat. I Stockholm ska man nu införa det enligt SvD. I Stockholms stad kommer man i framtiden inte få tala om att man pratar flytande Arabiska, att man har en universitetsexamen från något speciellt universitet, man får inte heller tala om vad man heter, allt ska bli en överraskning vid ett eventuellt intervjutillfälle. Jag tycker att tillvägagångssättet i sig är diskriminerande och det har visat sig att blanketter som man använder sig av stänger ute grupper som inte orkar eller kan fylla i den speciella blanketten, utöver det så är det kostsamt och byråkratiskt samt tidskrävande. Men även så diskvalificerar man en hel yrkeskår av rekryterare och personalmänniskor som är skolade och vana rekryterare. Stockholm lovar dock att de ska få en utbildning efter att de har tagit beslutet. Är det inte bättre att se till att utbilda i de (o)medvetna fördomar som påverkar i en rekrytering än att införa ett byråkratiskt och stelt verktyg som ändå inte ändrar på de attityder som finns på andra sidan skrivbordet. Nu kan det bli så att du blir kallad till intervju, men förhoppningarna kommer på skam när du kommer på intervju och ser annorlunda ut mot den som rekryterar. Fördomarna finns kvar, men systemet regerar. Undrar vad nästa steg blir i Stockholm. För några dagar sedan pratades det om införandet av stämpelklocka och nu avpersonifierade ansökningshandlingar. HR verkar inte stå så högt i kurs.
Förlegat med tidsbegränsat förordnande?
2007-08-29 - I en tid när en tredjedel av alla chefer kommer att gå i pension inom en tioårsperiod, omsättningen på chefer ökar alltmer, kriget om talangerna pågår för fullt, så ser man i platsannonserna (oftast i offentliga sektorn)att de tillämpar tidsbegränsat chefsförordnande. Med andra ord att nu när det blir allt svårare att få tag på bra chefer så har vi ett system som gör att det inte spelar någon roll hur bra du är efter tre år ska det in en ny chef där, den "gamle" blir omplacerad någon annanstans. Jag har svårt att se nyttan med den här ordningen och har sett frustrationen som det skapar i organisationer som tillämpar tidsbegränsat chefsförordnande. Har man en bra chef ska man enligt min mening försöka behålla han/hon, har man en chef som inte håller måttet ska man naturligtvis åtgärda det . Tyvärr har jag sett att det är inom HR-avdelningarna som man är de största beivrarna av tidsbegränsade förordnande, kanske vore dags att tänka lite nytt när omvärlden ser ut som den gör. För det man vill uppnå med tidsbegränsat förordnande (om man vet det), är jag säker på kan uppnås på andra sätt.
Att prata eller att lyssna
2007-08-28 - I senaste numret av Personal & Ledarskap tas "den svåra konsten att dela kunskap" upp. Jag får inte ihop bilden helt, det kan nog bero på att jag inte till fullo håller med. Jag tycker att det inte har varit speciellt svårt att få folk att delge sina erfarenheter och kunskap. Det svåra har varit att få folk att lyssna. Min erfarenhet är att folk i regel är rätt så stolta att få visa upp sina erfarenheter och kunskap, men vi har en annan sida i Sverige som är svårare att få bukt med. Avundsjukan och "du ska inte tro att du är nått"syndromet. Får vi bukt med det så kommer mer folk att båda prata och lyssna.
Nedskärningar föder osynliga chefer
2007-08-27 - Osynliga mellanchefer som inte vet vad de har för mandat har blivit en effekt av nedskärningar och decentraliseringar inom industrin skriver Ny Teknik. Mellancheferna har rationaliserats bort och ersatts av nya ansvariga med otydliga mandat. Det är Handelshögskolan i Umeå som gjort en studie när det gäller mellancheferna och de har kommit fram till att företagen grovt missar den här gruppens behov av utbildning i ledarskap.
Är det inte så att alla nygamla tekniker för att organisera arbeten oftast skapar en osäkerhet i mellanchefsgruppen. Vi har matrisorganisationer, processorganisationer, platta organisationer, projektorganisationer, imaginära organisationer, med mera. Medarbetaren har ofta flera stycken han/hon ska vända sig till vid olika frågor det kan vara processägaren, delprocessledare, kompetensområdeschef, projektledare med mera. Klart att det skapar förvirring och alla tittar på sin del i ansvarsområdet och helheten tar ofta stryk. Visst finns det nackdelar med den gamla hedliga hierarkiska organisationerna men då vet man i alla fall vem som bestämmer. Artikeln hämtad från nodens gratis trendspaning VSG. http://www.noden.se/
Sjukskrivningar diskuterades i tankesmedjan bl.a
2007-08-25 - Tankesmedjan tog upp problematiken med sjukskrivningar och avsaknad av debatt och inlägg från HR-sidan. Vi vill att mer personer från HR som arbetar aktivt inom rehabilitering och har stor kunskap om vilka besvärligheter som finns ska komma mer till tals när Socialstyrelsen håller på att omarbeta reglerna för sjukskrivningar. Det räcker inte med att det är läkare som uttalar sig utan vi behöver rehabiliteringsexperterna ute i företagen för att forma en fungerande modell.Vad säger ni? |
|
I övrigt diskuterades under inspirerande och kreativa former följande frågor. - Håller HR på att uppfattas mer positivt? - Kommer nöjd-index att ersättas av engagemangsindex? - Finanssektorn överger regelstyrning av personalfrågor till förmån för värdegrund och dialog? - Leder reality-showers syn på ledarskap (Den elake kocken...) till en återkomst för den domderande och gapige chefen? - Är vi på väg in i en byråkratiseringvåg i våra organisationer. IT-system, standardisering och kontrollsystem leder oss tillbaka till de pyramider ville riva på 80-talet...
HR-tankesmedjan består av personaldirektörerna Maria Sund,Barilla-Wasa; Gunnel Tolfes, Nordea och Maria Berggren, Bio-Vitrum, samt företagarna Erik Edhag, Provins Fem; Kjell Lindström, noden samt Magnus Dalsvall, HR-akuten
 Från vänster Maria Sund, Gunnel Tolfes, Maria Berggren, Magnus Dalsvall och Kjell Lindström. Saknas gör Erik Edhag. Foto: Nina Hedlund HRsociety
Lisa Hallén gästbloggar från London
2007-08-24 - Fler arbetsrättsfall i England pga bossiga bossar på TV? Är Sir Alan, Gordon Ramsey och Simon Cowell förebilder för engelska chefer eller är de avskräckande exempel när de gormar "You´re fired!" eller "You´re crap"i TV program som The Apprentice, Hells Kitchen och X Factor? En arbetsrättsadvokat intervjuad på BBC´s morgonnyheter trodde att den auktoritära stilen i vissa TV program påverkade chefer i verkliga livet att bli mer bossiga och att det ledde till konflikter och ökningen av personalfall i arbetsdomstolen i England. Två fd deltagare från The Apprentice blev också intervjuade och de tyckte att många chefer de mött skulle behövda ledarskapsutbildning. Själva försökte de ha en ledarstil anpassad till individens och gruppens behov. Dock uppskattade de Sir Alans raka ledarstil och gjorde gärna det deras chef sa åt dom att göra utan att ifrågasätta. Vilka TV profiler är förebilder för Sveriges chefer? Lisa Hallén är hoppas jag en återkommande gästbloggare här så att vi ökar vår omvärldsbevakning även utanför landets gränser. Snabbpresentation av Lisa som har arbetat med HR i London sedan feb 05 och är nu på Skanska sedan maj 06.  Namn: Lisa Hallén Ålder: 33 år Jobb: HR Manager Skanska, London Snabbcv: HR Advisor Amnesty & South Thames College London, Personalutvecklare Bauhaus, Stockholm På gång: Skriva MA uppsats kring hur vi kan utvärdera self-management utveckling för seniora chefer på Skanska Privat: Sambo med Henrik i minimal tvåa i Notting Hill
Välj rätt från början
2007-08-23 - Alla ledare måste ha en grund/basnivå av personliga färdigheter som personlig integritet, viljan att lära, social och emotionell förmåga samt förmåga att fatta beslut och kunna skapa förtroende. Jag har vid ett flertal tillfällen när jag konfronterats av nya ledarämnen utvalda av "tunga" chefer konstaterat att väsentliga delar av grundnivån saknas, vid det senaste tillfället visade 7 av 10 upp stora brister. Det verkar finnas en tro att bristerna kan utbildas bort, men saknas grundnivån är det mycket svårt vill jag hävda. Det är nog en av anledningarna att det finns så mycket chefer som samlas på rätt så höga nivåer som har psykopatiska drag. Psykopatiska chefer är vanligare i den offentliga sektorn enligt chefsrekryterare Lars-Olof Tunbrå som skrivit boken "Psykopatiska chefer - lika farliga som charmiga" En psykopatisk chef beskrivs som charmig, manipulerande och opålitlig. De är charmiga mot personer de tycker är intressanta (ur karriärsynpunkt t ex) mot övriga kan han/hon vara elak och kall. Vid ett tillfälle då en chef som klart visade psykopatiska drag fick genomgå en lång och dyr chefsutvecklingsutbildning på en av de gamla och stora instanserna för att man hoppades att hon skulle komma tillrätta med sina personlighetsdrag. Det man kan konstatera var att förändringen bestod i att hon lärde sig säga god morgon till sina medarbetare. Visserligen i en stram militärisk ordning men ändå. Sedan förstod hon att man bör heja på personer i sin omgivning på kontoret vilket hon gjorde, men mötte du personen utanför kontoret var det slut med hejandet. Med detta vill jag framföra att det är viktigt att vid urvalet av chefsämnen ser till att sortera bort de som inte har åtminstone basnivån av färdigheterna, för senare är det svårt att komma tillrätta med det. De kan bli specialister istället men inte leda andra. Tyvärr är detta vanligare än vad vi kanske vill erkänna och HR har en viktig roll här.
|